ご利用ガイド

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ショップご利用ガイド

弊社オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用にあたりご不明な点がございましたら、下記をご参照いただき、お気軽にお問い合わせください。

フリーダイヤル、メール等でも承っております。

TEL

0120-055-900

 

月~金 9:00~12:00 ・ 13:00~17:00

E-mail

tsuhan@chibashoyu.com

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者

ちば醤油株式会社

ショップ名

ちば醤油ネットショップ

販売責任者

飯田 恭介

所在地

〒289-0337 千葉県香取市木内1208

TEL

0120-055-900

FAX

0120-621-813

メールアドレス

tsuhan@chibashoyu.com

商品代金以外の必要料金

●消費税(商品価格に含まれています。)

●銀行振込手数料

●送料:お届け先1ヶ所につき下記料金となります。

北海道 800円
沖縄 1,200円
他地域 600円

お買い上げ金額が5,400円(消費税込み)以上なら無料となります。

お届け先が2箇所以上の場合は、それぞれのお届け先ごとに上記送料が適応されます。

●代引手数料 一律330円

                

●郵便振替用紙で現金でお支払いの場合 加算料金110円/件(ゆうちょ口座の通帳またはカードでお支払いの場合はかかりません)

返品・不良品について

商品には万全を期しておりますが、万一不良品、破損などございましたら、商品到着後、必ず1週間以内にご連絡下さい。

お手数ですが、商品はお受け取りの際、必ずご確認下さい。

送料着払いにてご返品後、良品と交換、もしくは返金いたします。

●ご連絡先

TEL:0120-055-900

月~金の9:00~12:00 ・ 13:00~17:00

引渡し時期

前払いの場合:指定日が無ければ、通常入金確認後3~7営業日で発送いたします。

後払いの場合:指定日が無ければ、通常ご注文後3~7営業日で発送いたします。

※商品の在庫状況により、お待ちいただく場合がございます。

在庫の無い場合は、ご連絡いたします。

お支払い方法について

クレジットカード

  • JCB・VISA・master・ダイナーズ・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
    (※携帯電話でのお支払手続きをご利用の場合は対象外となります)

商品ご注文の際、インターネット上でクレジットカードを利用して代金をお支払いいただけます。

宅急便コレクト お届け時カード払い

  • JCB・VISA・master・ダイナーズ・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

代金引換のお荷物お届けの際、現金の他、クロネコヤマトのセールスドライバーの専用端末を利用して、クレジットカード・デビットカードで商品代金をお支払いいただけます。

■代引き手数料:一律330円(税込)

※代引手数料は、お客様負担となりますのでご注意ください。

コンビニ(オンライン)払い

商品ご注文の際、インターネット上で発行される受付番号や払込票を利用してお近くのコンビニでいつでもお支払いいただけます。

(コンビニにより、お支払方法が異なります)

※先払い制です。

商品はお支払いの確認後、発送させていただきます。

コンビニ・郵便局払い(後払い)

当店でのご注文が2回以上のお客様は「コンビニ・郵便局払い」がご利用いただけます。

商品に同梱して払込票をお送りします。

セブン‐イレブン、ローソン、ファミリーマートをはじめとしたコンビニや、郵便局などでお支払い下さい。
(払込み手数料は無料です)

※ご贈答でお使いのお客様へは、ご注文者様宛に払込票を送付いたします。

銀行振込

お振込先

千葉銀行 小見川支店 当座 口座番号 500663

※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

(税込商品代金+配送料+振込手数料)

※お振込名義は、ご注文者様のお名前(法人の場合は法人名)にてお願いいたします。

ただし会計上及びお振込みの事情により不具合が生じる場合は、ご変更いただいてもかまいません。

その場合は、お手数ですが事前にご連絡ください。

入金確認後に商品を発送させていただきます。

配送について

ヤマト運輸の宅配便でお届けいたします。

お届け時間について

クロネコヤマト時間帯お届けサービスにて承ります。

下記一覧よりご選択いただけます。ご注文時のコメント欄で、ご指示ください。

ご指定がない場合、「ご指定無し」とさせて頂きます。

交通事情・天候の問題等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

ご注文後に受注確認メールにて時間指定につきましても確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

お届け可能配達時間帯 午前中
14~16時
16~18時
18~20時
19~21時

ただし中部、関西地方の時間指定は午後2時以降となる場合があります。

その他、一部地域によって指定できる時間が決まっている場合がございます。

取り扱い商品

食品

ショップ情報

9:00~17:00 定休日 土・日・祝・祭日・年末・年始

ご注文の受付について

365日24時間いつでも承っております。

ご注文・お問い合わせには2営業日を目標にメールにて返信しております。

3営業日以上お返事がない場合は、システムなどの不具合も考えられます。

誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いでございます。

何卒、ご理解の程よろしくお願いいします。

お電話/FAX

TEL:0120-055-900

月~金の9:00~12:00 ・ 13:00~17:00 (土日祝日休み)

FAX:0120-621-813

各種変更について

ご注文の追加・ご変更の受付は、お届け日の4営業日前の午前10時まで可能です。

上記の日時以内に以下までご連絡ください。

TEL:0120-055-900

月~金の9:00~12:00 ・ 13:00~17:00

贈答について

熨斗(のし)

贈答の商品に関しましてはお客さまのご要望に合わせて熨斗をお付けいたします。

原則として(お歳暮・お中元・快気祝いなど)外熨斗となります。

包装について

漬物ギフトセットは、全て包装されております。

のし(熨斗)・包装・袋に関する詳細は、こちらをご参照ください。

その他、包装が必要な場合は、ご注文時のコメント欄でご指示ください。

確認メールについて

ご注文をいただいた後、弊社からご登録されたメールアドレス宛に確認メールを送らせていただきます。

注文確認など重要なメールもございますので必ずご確認いただくようお願いします。

自動返信メール

(注文情報が当店に到着したことをお知らせするメール)

受注確認メール

(ご注文を確定したことをお知らせするメール)
ご請求金額やお届け日などをご連絡します。

発送確認メール

(発送手続きが完了したことをお知らせするメール)