ちば醤油ショップ > ご利用ガイド
弊社オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
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フリーダイヤル、メール等でも承っております。
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月～金 9：00～12：00 ・ 13：00～17：00 |
ちば醤油株式会社
ちば醤油ネットショップ
飯田 恭介
〒289-0337 千葉県香取市木内1208
0120-055-900
0120-621-813
tsuhan@chibashoyu.com
●消費税（商品価格に含まれています。）
●銀行振込手数料
●送料：お届け先1ヶ所につき下記料金となります。
北海道 800円
沖縄 1,200円
他地域 600円
お買い上げ金額が5,400円（消費税込み）以上なら無料となります。
お届け先が2箇所以上の場合は、それぞれのお届け先ごとに上記送料が適応されます。
●代引手数料 一律330円
●郵便振替用紙で現金でお支払いの場合 加算料金110円/件（ゆうちょ口座の通帳またはカードでお支払いの場合はかかりません）
商品には万全を期しておりますが、万一不良品、破損などございましたら、商品到着後、必ず１週間以内にご連絡下さい。
お手数ですが、商品はお受け取りの際、必ずご確認下さい。
送料着払いにてご返品後、良品と交換、もしくは返金いたします。
●ご連絡先
TEL：0120-055-900
月～金の9：00～12：00 ・ 13：00～17：00
前払いの場合：指定日が無ければ、通常入金確認後3～7営業日で発送いたします。
後払いの場合：指定日が無ければ、通常ご注文後3～7営業日で発送いたします。
※商品の在庫状況により、お待ちいただく場合がございます。
在庫の無い場合は、ご連絡いたします。
クレジットカード
商品ご注文の際、インターネット上でクレジットカードを利用して代金をお支払いいただけます。
宅急便コレクト お届け時カード払い
代金引換のお荷物お届けの際、現金の他、クロネコヤマトのセールスドライバーの専用端末を利用して、クレジットカード・デビットカードで商品代金をお支払いいただけます。
■代引き手数料：一律３３０円（税込）
※代引手数料は、お客様負担となりますのでご注意ください。
コンビニ（オンライン）払い
商品ご注文の際、インターネット上で発行される受付番号や払込票を利用してお近くのコンビニでいつでもお支払いいただけます。
（コンビニにより、お支払方法が異なります）
※先払い制です。
商品はお支払いの確認後、発送させていただきます。
コンビニ・郵便局払い（後払い）
当店でのご注文が２回以上のお客様は「コンビニ・郵便局払い」がご利用いただけます。
商品に同梱して払込票をお送りします。
セブン‐イレブン、ローソン、ファミリーマートをはじめとしたコンビニや、郵便局などでお支払い下さい。
（払込み手数料は無料です）
※ご贈答でお使いのお客様へは、ご注文者様宛に払込票を送付いたします。
銀行振込
お振込先
千葉銀行 小見川支店 当座 口座番号 500663
※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
（税込商品代金+配送料+振込手数料）
※お振込名義は、ご注文者様のお名前（法人の場合は法人名）にてお願いいたします。
ただし会計上及びお振込みの事情により不具合が生じる場合は、ご変更いただいてもかまいません。
その場合は、お手数ですが事前にご連絡ください。
入金確認後に商品を発送させていただきます。
ヤマト運輸の宅配便でお届けいたします。
お届け時間について
クロネコヤマト時間帯お届けサービスにて承ります。
下記一覧よりご選択いただけます。ご注文時のコメント欄で、ご指示ください。
ご指定がない場合、「ご指定無し」とさせて頂きます。
交通事情・天候の問題等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
ご注文後に受注確認メールにて時間指定につきましても確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
| お届け可能配達時間帯 | 午前中 |
|---|---|
| 14～16時 | |
| 16～18時 | |
| 18～20時 | |
| 19～21時 |
ただし中部、関西地方の時間指定は午後2時以降となる場合があります。
その他、一部地域によって指定できる時間が決まっている場合がございます。
食品
9：00～17：00 定休日 土・日・祝・祭日・年末・年始
３６５日２４時間いつでも承っております。
ご注文・お問い合わせには２営業日を目標にメールにて返信しております。
３営業日以上お返事がない場合は、システムなどの不具合も考えられます。
誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いでございます。
何卒、ご理解の程よろしくお願いいします。
お電話/FAX
ご注文の追加・ご変更の受付は、お届け日の4営業日前の午前10時まで可能です。
上記の日時以内に以下までご連絡ください。
TEL：0120-055-900
月～金の9：00～12：00 ・ 13：00～17：00
熨斗（のし）
贈答の商品に関しましてはお客さまのご要望に合わせて熨斗をお付けいたします。
原則として（お歳暮・お中元・快気祝いなど）外熨斗となります。
ご注文をいただいた後、弊社からご登録されたメールアドレス宛に確認メールを送らせていただきます。
注文確認など重要なメールもございますので必ずご確認いただくようお願いします。
自動返信メール
（注文情報が当店に到着したことをお知らせするメール）
受注確認メール
（ご注文を確定したことをお知らせするメール）
ご請求金額やお届け日などをご連絡します。
発送確認メール
（発送手続きが完了したことをお知らせするメール）
